{"id":15243,"date":"2026-08-19T07:45:50","date_gmt":"2026-08-19T10:45:50","guid":{"rendered":"https:\/\/ax.ar\/garantech\/?p=15243"},"modified":"2026-08-19T12:47:37","modified_gmt":"2026-08-19T15:47:37","slug":"oratoria-y-comunicacion-efectiva-una-herramienta-que-las-empresas-todavia-tienen-pendiente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ax.ar\/garantech\/oratoria-y-comunicacion-efectiva-una-herramienta-que-las-empresas-todavia-tienen-pendiente\/","title":{"rendered":"Oratoria y comunicaci\u00f3n efectiva: una herramienta que las empresas todav\u00eda tienen pendiente"},"content":{"rendered":"\n

Las empresas invierten en tecnolog\u00eda, marketing, procesos y capacitaci\u00f3n t\u00e9cnica. Sin embargo, hay un aspecto que muchas veces queda relegado y que atraviesa pr\u00e1cticamente todo lo que ocurre dentro de una organizaci\u00f3n: la manera en que las personas se comunican<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Desde c\u00f3mo un responsable le pide una tarea a su equipo hasta la forma en que un vendedor atiende a un cliente, un gerente presenta una idea o el due\u00f1o de una empresa habla frente a una c\u00e1mara, la comunicaci\u00f3n puede transformarse en una herramienta o en un problema.<\/p>\n\n\n\n

Sobre ese terreno trabaja Melisa Tagliabue<\/strong>, licenciada en Comunicaci\u00f3n Social y locutora nacional, quien en el \u00faltimo tiempo profundiz\u00f3 su trabajo con empresas a trav\u00e9s de capacitaciones y asesor\u00edas vinculadas principalmente con la oratoria, la comunicaci\u00f3n efectiva y las formas de expresi\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Tagliabue estudi\u00f3 periodismo y Comunicaci\u00f3n Social en Villa Mar\u00eda y posteriormente complet\u00f3 en C\u00f3rdoba la carrera de locuci\u00f3n. A esa formaci\u00f3n le sum\u00f3 capacitaciones vinculadas al marketing digital y, particularmente, a la oratoria, un campo en el que trabaja desde hace alrededor de ocho a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNo solamente importa qu\u00e9 decimos, sino c\u00f3mo lo decimos. Desde lo corporal, la voz y las palabras: es un conjunto y es fundamental que dentro de los espacios laborales eso se pueda manejar bien<\/strong>\u201d, explic\u00f3 en di\u00e1logo con Mundo Empresas<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

\"Oratoria<\/a>
Melisa Tagliabue propone mirar aquellas situaciones cotidianas que pueden generar conflictos dentro de una organizaci\u00f3n y trabaja con equipos, mandos medios y directivos.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Cuando el problema no es qu\u00e9 decir, sino c\u00f3mo decirlo<\/h2>\n\n\n\n

Su llegada al \u00e1mbito empresarial comenz\u00f3, precisamente, a partir de organizaciones que detectaban dificultades en sus formas de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

En algunos casos, el inconveniente aparec\u00eda entre compa\u00f1eros; en otros, entre diferentes niveles jer\u00e1rquicos o en el v\u00ednculo con clientes.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo pedir algo, c\u00f3mo marcar una diferencia, c\u00f3mo decir que no o c\u00f3mo transmitir correctamente una indicaci\u00f3n<\/strong> son situaciones aparentemente simples que pueden generar conflictos cuando no se manejan adecuadamente.<\/p>\n\n\n\n

\u201cMuchas veces se comunica, pero no se comunica bien\u201d, sintetiz\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

La especialista considera que uno de los principales desaf\u00edos actuales pasa adem\u00e1s por recuperar la escucha y la comunicaci\u00f3n interpersonal en un contexto atravesado cada vez m\u00e1s por la tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

A eso se suma otro fen\u00f3meno: ejecutivos, empresarios o profesionales que conocen perfectamente su actividad pero encuentran dificultades al momento de transmitir ese conocimiento.<\/p>\n\n\n\n

\u201cUno puede saber much\u00edsimo sobre un tema, pero si no sabe trasladarlo o c\u00f3mo decirlo, ah\u00ed aparece uno de los problemas<\/strong>\u201d, se\u00f1al\u00f3 Tagliabue.<\/p>\n\n\n\n

Esa dificultad puede hacerse visible frente a un auditorio, durante un discurso institucional, en una reuni\u00f3n con empleados o incluso ante una c\u00e1mara para generar contenido en redes sociales.<\/p>\n\n\n\n

Se pueden poner en contacto con Melisa al 3537605781 o en sus redes @melitagliabue<\/a>.<\/div><\/div>\n\n\n\n

Capacitaciones adaptadas a cada empresa<\/h2>\n\n\n\n

Tagliabue cuenta con una propuesta de capacitaciones que abarca oratoria, liderazgo y comunicaci\u00f3n efectiva<\/strong>, aunque plantea que el punto de partida debe ser siempre conocer qu\u00e9 ocurre dentro de cada organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Por eso, antes de una capacitaci\u00f3n realiza una reuni\u00f3n para detectar necesidades y adaptar los contenidos.<\/p>\n\n\n\n

Las inquietudes incluso pueden aparecer durante el propio proceso.<\/p>\n\n\n\n

En ese sentido, cont\u00f3 que en una de sus \u00faltimas experiencias, empleados de una compa\u00f1\u00eda internacional plantearon dificultades concretas relacionadas con la atenci\u00f3n telef\u00f3nica y el manejo de la voz despu\u00e9s de varias horas de llamadas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNo se trata de llevar algo armado y repetirlo. Hay que ver qu\u00e9 necesita cada grupo\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Los formatos en que brinda las capacitaciones tambi\u00e9n pueden variar: desde intensivas de tres horas hasta procesos que se extienden durante varias semanas o meses<\/strong>, tanto con grupos peque\u00f1os como con equipos m\u00e1s numerosos.<\/p>\n\n\n\n

La din\u00e1mica combina teor\u00eda con ejercicios pr\u00e1cticos, porque las dificultades no son necesariamente iguales para todos.<\/p>\n\n\n\n

Entre los obst\u00e1culos que m\u00e1s encuentra aparecen la timidez, el miedo a la exposici\u00f3n, el rechazo a la propia voz o imagen, el lenguaje corporal y el autoboicot<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u201cQu\u00e9 van a decir, qu\u00e9 van a pensar, si se van a re\u00edr\u2026 aparecen muchas barreras que terminan impidiendo hablar con seguridad\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

\"Oratoria<\/a>
La especialista en comunicaci\u00f3n y oratoria se\u00f1ala que no siempre el problema es la falta de informaci\u00f3n, sino la manera de transmitirla.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u201cSon la voz de la empresa\u201d<\/h2>\n\n\n\n

El desaf\u00edo adquiere todav\u00eda m\u00e1s importancia en aquellos puestos que tienen contacto directo con el p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Para Tagliabue, un empleado que responde un tel\u00e9fono, atiende un mostrador o conversa con un cliente no est\u00e1 hablando \u00fanicamente a t\u00edtulo personal: en ese momento representa a toda la organizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u201cSon la voz de la empresa y muchas veces no se le da la importancia que realmente tiene eso<\/strong>\u201d, remarc\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Por eso considera que mejorar la comunicaci\u00f3n no deber\u00eda limitarse exclusivamente a quienes ocupan cargos gerenciales. Mandos medios, equipos comerciales, personal de atenci\u00f3n al p\u00fablico y trabajadores que deben relacionarse diariamente entre s\u00ed tambi\u00e9n pueden requerir herramientas diferentes.<\/p>\n\n\n\n

El desaf\u00edo, sostiene, es que las empresas comiencen a mirar estos aspectos antes de que los problemas sean evidentes.<\/p>\n\n\n\n

\u201cMuchas veces se presta atenci\u00f3n cuando faltan ventas o cuando aparece alg\u00fan inconveniente, pero tambi\u00e9n hay que mirar qu\u00e9 est\u00e1 pasando adentro\u201d, plante\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Y all\u00ed, asegura, una capacitaci\u00f3n puede servir para detectar situaciones naturalizadas por la propia din\u00e1mica diaria de una organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u201cYo siempre digo que son herramientas. Uno puede brindarlas, pero despu\u00e9s hay un trabajo de cada persona para poder incorporarlas<\/strong>\u201d, concluy\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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