{"id":2557,"date":"2022-06-22T09:07:39","date_gmt":"2022-06-22T12:07:39","guid":{"rendered":"https:\/\/ax.ar\/garantech\/?p=2557"},"modified":"2022-06-22T09:10:22","modified_gmt":"2022-06-22T12:10:22","slug":"como-optimizar-procesos-con-flujogramas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ax.ar\/garantech\/como-optimizar-procesos-con-flujogramas\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo optimizar procesos con Flujogramas?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Escribe:<strong>\u00a0Alfredo Koncurat | Titular de EKO Consultora \u2013 Experto Pyme.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un <strong>diagrama de flujo de proceso <\/strong>es una representaci\u00f3n gr\u00e1fica que muestra relaciones de una serie de actividades y acciones involucradas en un procedimiento determinado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Debido a su gran utilidad para aumentar la eficiencia en la operatividad de los procesos, hoy en d\u00eda <strong>se utiliza en diferentes \u00e1reas de las empresas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Visualmente, se puede apreciar la relaci\u00f3n secuencial de estas actividades y acciones por medio de rect\u00e1ngulos, rombos, c\u00edrculos, flechas, prismas circulares, entre otros s\u00edmbolos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este tipo de gr\u00e1fico tambi\u00e9n es conocido como flujograma, <strong>originalmente fue creado para la representaci\u00f3n de procesos industriales y de maquinarias<\/strong> con el fin de optimizar el trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta herramienta ha sido adoptada para el comercio, las comunicaciones, la administraci\u00f3n y todo aquello que conlleve un proceso repetitivo que necesite obtener mejores resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPara qu\u00e9 sirve?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objetivo principal de un flujograma es representar un proceso de forma visual para que su comprensi\u00f3n sea m\u00e1s sencilla y r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con un diagrama de flujo de proceso es m\u00e1s f\u00e1cil estudiar y observar el proceso para optimizarlo: se puede identificar puntos de mejora de forma m\u00e1s f\u00e1cil, detectar pasos innecesarios y bucles repetitivos con el fin de eliminar todo tipo de ineficiencias que entorpezcan los resultados buscados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez completado el diagrama de flujo de proceso <strong>resulta m\u00e1s sencillo asignar roles y responsabilidades<\/strong> de los colaboradores en cada una de las etapas (ayuda a determinar el alcance de los puestos de trabajo).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por lo mismo, resulta una herramienta muy buena para capacitar y explicarles a nuevos trabajadores qu\u00e9 se espera de ellos, cuando deben actuar y, por supuesto, c\u00f3mo funciona la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hacer un Flujograma paso a paso\u00a0<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">     1. Definir el proceso a representar<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">     2. Localizar las etapas m\u00e1s relevantes<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">     3. Traza el diagrama<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">     4. Analiza y revisa si el mismo se ajusta a la realidad<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">     5. Asigna roles en cada etapa<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Define el proceso a representar<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El primer paso es detectar el proceso que quieres analizar, <strong>a fin de lograr una optimizaci\u00f3n en esa etapa operativa<\/strong>. En ocasiones, un proceso est\u00e1 muy relacionado con otro y se pueden confundir los l\u00edmites entre uno y otro, para ello es importante fijar d\u00f3nde empiezan y d\u00f3nde terminan cada uno.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Localiza las etapas m\u00e1s relevantes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed es fundamental determinar el n\u00famero de las etapas que van a considerarse para crear el diagrama de flujo de proceso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay que buscar un equilibrio: si es muy detallado puede estar cargado de informaci\u00f3n y puede resultar confuso. Si es muy escueto, lo m\u00e1s probable es que obviemos algunos pasos esenciales para lograr el objetivo de explicar correctamente el proceso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Traza el Flujograma<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez consideradas las etapas claves del proceso que has decidido representar por su relevancia, haz un borrador del diagrama de flujo de proceso, para ello emplea los s\u00edmbolos que generalmente se utilizan en este tipo de formato:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">      <strong>-\u00d3valo<\/strong>: se usa para indicar el inicio y el final del diagrama de flujo de proceso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">      <strong>-Rect\u00e1ngulo<\/strong>: indica una acci\u00f3n o tarea de una etapa del proceso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">      <strong>-Rombo<\/strong>: explica que en este punto hay una toma de decisi\u00f3n por parte del operador. Sirve para marcar una divisi\u00f3n, una decisi\u00f3n positiva (s\u00ed) o negativa (no) de una etapa, la cual cambiar\u00e1 la direcci\u00f3n de las siguientes etapas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">     <strong>-Flechas<\/strong>: son las encargadas de marcar la direcci\u00f3n y la secuencia de los pasos, vinculan cada uno de los elementos del flujograma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">     <strong>-Tri\u00e1ngulo invertido<\/strong>: indica cu\u00e1ndo se ha archivado un documento o realizado un expediente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veamos en el siguiente ejemplo las etapas del diagrama de flujo de proceso:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/ax.ar\/garantech\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2022\/06\/Flujograma.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ax.ar\/garantech\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2022\/06\/Flujograma.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2559\" width=\"337\" height=\"358\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se usan los \u00f3valos para indicar el inicio y fin, los rect\u00e1ngulos para las acciones de cada etapa, el rombo para las bifurcaciones&nbsp;(toma de decisiones), y por supuesto las flechas que marcan el rumbo.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Analiza y revisa si el mismo se ajusta a la realidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque los directivos sean quienes regularmente se hacen cargo de esta tarea, <strong>resulta fundamental trabajar con los colaboradores<\/strong>, pedir su participaci\u00f3n y opini\u00f3n es clave para hacerlos participes, aparte son ellos los que pueden brindar la informaci\u00f3n m\u00e1s valiosa en base a su experiencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin duda, es mejor elaborar un diagrama de flujo de proceso en equipo que de manera individual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Asigna roles en cada etapa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ya corregido el diagrama de flujo de proceso es momento de darle formato para concluirlo y presentarlo&nbsp;a los individuos que tienen participaci\u00f3n en el mismo, en especial al \u00e1rea que se hace cargo de ese proceso para que sepa qu\u00e9 acciones tomar en cada una de las etapas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con el flujograma en la mano<strong> es m\u00e1s f\u00e1cil delegar las tareas que deben desempe\u00f1ar las personas involucradas<\/strong>. El objetivo final estar\u00e1 sin dudas m\u00e1s cerca: mejorar los resultados optimizando los procesos, es decir: aumentar la competitividad operativa de tu empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Escribe:\u00a0Alfredo Koncurat | Titular de EKO Consultora \u2013 Experto Pyme. 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